Советы психологов
«Конфликт» — это противостояние сторон, точек зрения. Межличностный конфликт – это всегда столкновение нескольких участников (от 2 и более), каждый их которых отстаивает свою позицию, выступая против интересов, мнений остальных участников события.
Предлагаем Вам советы по урегулированию конфликтов:
- Совет 1: конфликт – это реальность, убежать от него не получится, игра в прятки не решит проблему.
- Совет 2: сдерживай эмоции- научись не вовлекать в свое решение ЭГО и эмоции.
- Совет 3: учись бороться с проблемой, а не с человеком. Конфликт возникает из-за спорного вопроса (сложной ситуации), а не из-за человека. Не переходи на личности.
- Совет 4: проявляй уважение. Прислушивайся к другому человеку. Слушай внимательно, следи за тоном. Иногда не столько слова, а тон, с которым они сказаны могут сильно обидеть вашего собеседника.
- Совет 5: учись договариваться. Это самый важный навык, который следует приобрести. Умение договариваться пригодится тебе в долгосрочной перспективе.
- Совет 6: придерживайся настоящего времени. Не вспоминай прошлые обиды и разногласия. Это еще больше усугубит конфликт.
- Совет 7: замалчивание не помогает. Дуться на оппонента так же плохо, как и проявлять к нему агрессию – проблема останется нерешенной. Обсуждай ее.
- Совет 8: будь понимающим. Попробуй поставить себя на место другого человека. Не занимай оборонительную позицию и внимательно анализируй ситуацию с различных точек зрения.
- Совет 9: научись извиняться. Встань перед зеркалом и тренируйся, если это необходимо! Если ты не прав, прими это, от этого ты не станешь «слабаком». Наоборот, только сильный человек может сказать «извини». Это простое слово творит чудеса, попробуй!
А знаете, кто реже всех попадает в конфликтные ситуации?
Люди, которые:
— не сплетничают;
— тщательно выбирают не только друзей, но и просто собеседников;
— выглядят уверенными в своих силах;
— не суют свой нос, куда не надо;
— имеют слишком мало свободного времени, чтобы искать приключений на свою голову.
«Как только ты научишься зеркально смотреть на конфликтную ситуацию – не погружаясь в неё по уши, а созерцая ее со стороны – то поверь, она непременно разрешится с минимальными потерями для тебя! Надо всего лишь поставить себя на место другого человека и представить: а что бы ты сам сделал или захотел сделать в данном случае?»
В.В. Чеповой
Уважаемые ребята и их родители!
Скачать памятку с советами по урегулированию конфликтных ситуаций можете ниже по ссылке!
Памятка по разрешению конфликтов для скачивания